De niet zo “geheime” truc om de wachttijden van de telefoon in de lucht te vermijden

Deze reistip is misschien “te vroeg” voor mensen die deze zomer al hebben gereisd. Het spijt me als u een van de miljoenen was die getroffen zijn door de talloze vertragingen en annuleringen in de luchtvaartindustrie.

Ik ga hoe dan ook door, want het advies kan toekomstige statistieken helpen verlagen, slechts een haar. Een van de meest voorkomende, volledig terechte klachten van luchtreizigers de laatste tijd is hoe pijnlijk het is om een ​​luchtvaartmaatschappij te bereiken wanneer problemen moeten worden verholpen.

Zo langzaam. Zo verwarrend. Soms, zonder enige hulp als je er eindelijk doorheen komt. Zoals je misschien al geraden hebt uit de titel, is er eigenlijk een niet zo verborgen, maar niet erg goed begrepen manier om al dat drama uit de reisboekingservaring te verwijderen.

Die oplossing? Het is een beetje analoog, een beetje een erfenis en je hebt wat manieren nodig om de deal te sluiten. En nee, de oplossing smeekt niet om upgrades. Het is gewoon een reisbureau gebruiken om uw vluchten te boeken. Dit kan van onschatbare waarde zijn.

Hoe reisbureaus de dag redden met vluchten

Reisbureaus – goede, dat wil zeggen – hebben teams achter zich en ondersteunen hen. De meeste agenten werken via een groter bureau, of met ondersteuning van ongelooflijk sterke netwerken van voordelen en toegang.

Dit is van belang, want wanneer een luchtvaartmaatschappij een vlucht annuleert waardoor u klautert, of een wijziging in uw reisschema aanbrengt, hebben reisbureaus de bevoegdheid om dit namens u af te handelen.

In de meeste gevallen hebben reisbureaus een “air team”, die relaties hebben met luchtvaartmaatschappijen om alles namens u te verwerken. Soms kunnen ze zelfs regels “verbuigen”.

Deze “luchtteams” hoeven in de meeste gevallen helemaal niet met de luchtvaartmaatschappij te praten, omdat ze naar de backend van een boeking kunnen gaan en toegestane wijzigingen kunnen aanbrengen volgens de regels van de luchtvaartmaatschappij. Als je je al verveelt, is hier de boodschap: je hoeft niet met het drama om te gaan.

De vangst: u hebt een agent nodig die met u wil omgaan

Ik gebruik een reisbureau voor zoveel mogelijk van mijn reizen. Het maakt niet uit dat ik boeken vol blogberichten heb geschreven over het vinden van deals, of praktische tips voor het boeken van hotels en vluchten.

Ik gebruik er een omdat ze me bij geselecteerde hotels betere voordelen opleveren dan de elitestatus in veel gevallen, zonder loyaal te zijn, en omdat als een luchtvaartmaatschappij mijn reisschema verknoeit, ik er niet mee te maken heb.

De vangst voor de meeste mensen die dit lezen, misschien zelfs voor jou, is dat je een agent nodig hebt die bereid is om met je om te gaan, om van dit vaak onbetaalbare voordeel te genieten. Het vinden van een kan gemakkelijk zijn, en het kan ook moeilijk zijn.

Makelaars houden van een goede relatie, maar werken ook in opdracht. Hoe meer u boekt waarmee ze geld verdienen, hoe meer ze bereid zullen zijn om met u om te gaan. Als u alleen de goedkoopste vluchten boekt en nooit hotels boekt, kunt u problemen krijgen aan de kant van de agent.

Als je graag leuke uitstapjes maakt en niet altijd punten voor hotels gebruikt, zullen agenten in overvloed aanwezig zijn. En hey agenten, voel je vrij om het opmerkingengedeelte te gebruiken om je contactgegevens toe te voegen, als je op zoek bent naar klanten.

Een geweldige agent kiezen

Ervan uitgaande dat u een fatsoenlijke klant bent, heeft u misschien agenten om uit te kiezen. Het hebben van een agent met toegang tot Virtuoso-privileges en voordeelprogramma’s bij grote hotelketens is een goed begin.

Zoek naar agenten met toegang tot extraatjes bij hotels overal, waarvoor u geen loyale gast hoeft te zijn. Het hebben van een agent met een luchtsteundesk is ook groot. U wilt iemand die een team heeft dat direct veranderingen kan doorvoeren, om u in beweging te houden.

Het doet nooit pijn als de agent of het bureau ook een relatie heeft met hun partners. Als je een luchtondersteuningsteam hebt dat een enorme klant is van de luchtvaartmaatschappij waarmee je vliegt, kunnen ze meer ‘magie’ laten gebeuren dan anderen.

Reisbureaus: zeer concurrerende game changers

Kijk, ik haat wachten in de wacht. Ik heb er een hekel aan om telefonische agenten te moeten smeken om toegestane wijzigingen daadwerkelijk toe te staan. Het zuigt de vreugde uit reizen. Als een reisbureau en hun teams deze dingen voor je regelen, verandert dat enorm.

Houd er rekening mee: u betaalt doorgaans dezelfde prijs als alle anderen. Commissies die door agenten worden gedaan, komen over het algemeen van de kant van het hotel of de luchtvaartmaatschappij, niet van de kant van de klant. Op vluchten is dat bijna altijd waar. Over hotels is het meestal waar.

Als u een agent kunt vinden die met u wil samenwerken, onthoud dan dat geweldige klanten geweldige service krijgen. Door de agent meer van uw reis te geven (in plaats van alleen vluchten) krijgt u een wederzijdse relatie. Als je eenmaal binnen bent, wil je er nooit meer uit.

Leave a Reply

Your email address will not be published.