EasyJet-annuleringen gaan door, want elke dag worden ongeveer 30 vluchten aan de grond gehouden

Met tienduizenden reizigers die nog steeds gestrand zijn na een weekend van vluchtverstoring, heeft easyJet bekendgemaakt dat het tientallen vluchten zal blijven annuleren – de meeste van en naar zijn hoofdbasis, London Gatwick.

Een woordvoerder vertelde De onafhankelijke: “Gezien de aanhoudende uitdagende werkomgeving die luchtvaartmaatschappijen en luchthavens meemaken, verwachten we een dagelijkse impact met annuleringen vooraf die vergelijkbaar zijn met de niveaus van de afgelopen dagen – waarschijnlijk rond de 30.

“We blijven de situatie nauwlettend volgen en treden waar mogelijk op voorhand op.”

Passagiers worden waarschijnlijk drie dagen voor hun vlucht op de hoogte gebracht als deze is geselecteerd voor preventieve annulering. De luchtvaartmaatschappij vertelt passagiers: “Voor de laatste updates van uw vlucht, gelieve de vluchttracker binnen drie dagen na uw vlucht in de gaten te houden.”

De onafhankelijke heeft al annuleringen van easyJet voor dinsdag geïdentificeerd, waaronder de vlucht van 6.20 uur van Gatwick naar Valencia en het laatste vertrek van de dag van Gatwick naar Malaga

De grootste budgetluchtvaartmaatschappij van Groot-Brittannië heeft maandag minstens 30 vluchten naar Gatwick aan de grond gehouden.

Hoewel sommige annuleringen enkele dagen van tevoren werden gemeld, kregen passagiers van en naar bestemmingen zoals Malta, Sevilla en Valencia slechts een paar uur van tevoren per sms te horen dat hun vlucht niet zou doorgaan.

De vraag naar uitgaande vluchten is afgenomen na de belangrijkste vakantie van de vakantie, maar duizenden reizigers zoeken een weg naar huis vanaf luchthavens in heel Europa – van de Canarische Eilanden tot de kusten van Turkije.

De easyJet-vlucht van Ljubljana naar Gatwick die zondag laat zou vertrekken, is met een opzegtermijn van 90 minuten geannuleerd. Een passagier, Azra Grover, schreef op Twitter: “Moest de laatste huurauto boeken op de luchthaven voordat ze sloten – nu naar Wenen rijden, zo’n schandelijke manier om dingen af ​​te handelen, easyJet! Mensen zeiden dat ze het ‘zelf maar moesten uitzoeken’. U heeft een zorgplicht – honderden zijn gestrand zonder hulp of begeleiding!”

De woordvoerder van de luchtvaartmaatschappij zei: “EasyJet voert vandaag meer dan 1.700 vluchten uit met bijna 300.000 klanten. Helaas zijn vanwege de aanhoudende uitdagende werkomgeving vandaag ongeveer 37 vluchten geannuleerd voordat klanten op de luchthaven aankomen.

“Het spijt ons zeer en we begrijpen volledig de verstoring die dit voor onze klanten zal hebben veroorzaakt. Klanten krijgen opties om om te boeken of geld terug te krijgen, hotelaccommodatie en maaltijden waar nodig, en informatie over hoe dit snel online of via de app te regelen.

“Onze openingstijden van de klantenservice en het zoeken naar hotelaccommodatie zijn uitgebreid om getroffen klanten te ondersteunen en ze zo snel mogelijk op hun bestemming te krijgen.”

Elke luchtvaartmaatschappij die een vlucht annuleert, is op grond van de Europese regels voor de rechten van passagiers verplicht om zo snel mogelijk een alternatieve vlucht aan te bieden – zo nodig ook met een rivaliserende luchtvaartmaatschappij – en indien nodig hotelaccommodatie te bieden. Als de oorzaak binnen de macht van de luchtvaartmaatschappij ligt, moet deze ook een contante compensatie betalen van £ 220 of, voor langere vluchten, £ 350.

Terwijl easyJet verreweg het grootste aantal annuleringen van en naar Gatwick heeft doorgevoerd, heeft Wizz Air enkele vluchten van de luchthaven van Sussex aan de grond gehouden, waaronder naar Malaga, Larnaca en Catania.

Te midden van de toenemende chaos op de Britse luchthavens, vond de minister van Transport, Grant Shapps, tijd om zijn steun te tweeten voor de premier, die een vertrouwensstemming van conservatieve parlementsleden tegemoet moet zien.

De heer Shapps schreef: “Nu de kosten van levensonderhoud stijgen, de oorlog in Europa en een economie die moet herstellen na Covid, is dit niet het moment voor een afleidende en verdeeldheid zaaiende leiderschapswedstrijd.

“@BorisJohnson heeft mijn steun – we moeten hem steunen om door te gaan met de taak om voor het Britse volk te leveren.”

Geannuleerde easyJet-vluchten van/naar Gatwick op maandag:

  • Amsterdam
  • Bilbao
  • Edinburgh
  • Genève
  • Glasgow
  • Krakau
  • Madrid
  • Malta
  • Milaan Bergamo
  • Milaan Malpensa
  • Palermo
  • Sevilla
  • Valencia
  • Venetië
  • Zürich

Leave a Reply

Your email address will not be published.