Uw essentiële gids voor het geven van fooien in het VK

Uw essentiële gids voor het geven van fooien in het VK

Britten hebben een beetje een reputatie als het gaat om fooien. We worden door andere landen als slechte fooien gezien – we houden niet van fooien, we zijn misschien zelfs gemeen. Maar de waarheid is dat we het gewoon niet gewend zijn om vaak fooien te geven, aangezien er hier geen echte “regels” zijn voor het geven van fooien. Als het je eerste bezoek aan het VK is, kan het geven van fooien een mijnenveld lijken. Wanneer geef je een fooi? Wie tip jij? Hoeveel fooi geef je? Er is niets vervelender dan de etiquette van het land waarin je verblijft niet te begrijpen.

Toen vrienden van mij uit het buitenland kwamen, kreeg ik in een restaurant een paar verwoede sms’jes van hen met de vraag of de serveerster beledigd zou zijn als ze haar de fooi rechtstreeks zouden geven. Mijn vriendin vroeg zich af of het slecht zou worden opgevat en dat het zou kunnen lijken alsof ze suggereerde dat de serveerster arm was. Zoals ik destijds aan mijn vriend heb uitgelegd, is het geven van fooien in het VK een vrij informele aangelegenheid, en het is onwaarschijnlijk dat je iemand beledigt, wat je ook doet. Er is hier in het VK niet echt een “cultuur” die fooi geeft en het wordt meer gedaan op basis van “hoe je je voelt over de service”.

Dat gezegd hebbende, het is verwarrend voor iedereen die een bezoek brengt, dus om je te helpen grip te krijgen op het wanneer, het wie en het hoeveel, is hier een gids voor de etiquette van fooien in vier van de meest voorkomende situaties van fooien terwijl je in het VK bent.

Dineren

Fooien geven is heel gebruikelijk nadat je een maaltijd in een restaurant hier in het VK hebt gegeten. Als je aan het eind van de avond je rekening ontvangt, kijk er dan even naar. Als er servicekosten aan het einde van de rekening staan, is dat uw fooi inbegrepen en hoeft u niets meer te geven.

Als je het gevoel hebt dat je een ongelooflijke service hebt gekregen en je wilt meer vertrekken, dan kan dat natuurlijk. Let op, dit is geen standaardpraktijk hier in het VK. Sommige restaurants geven een fooi op de rekening en andere niet. De meeste niet omdat diners het niet leuk vinden. Britten hebben de neiging om bezwaar te maken tegen het feit dat hen wordt verteld hoeveel ze als fooi moeten achterlaten of dat ze helemaal niets moeten achterlaten.

Als er servicekosten zijn inbegrepen en je bent niet tevreden met de service die je hebt gekregen, kun je vragen om deze te verwijderen, en veel plaatselijke bewoners doen dat gewoon. Als er geen servicekosten op de rekening staan, kun je een fooi achterlaten, maar dit is eigenlijk helemaal niet verplicht. De meeste diners, als ze tevreden zijn met de service, laten een kleine fooi op tafel achter als ze vertrekken. Dit zou ongeveer 10 procent van uw rekening moeten zijn, maar nogmaals, het is aan u hoeveel u overlaat.

Zoals ik mijn vriend vertelde die in paniek was over wat hij aan het einde van hun maaltijd moest doen, zou je het normaal niet aan de serveerster geven, maar je zou het op tafel laten liggen als je vertrekt. In de meeste restaurants gaat het bedrag dat je achterlaat sowieso niet rechtstreeks naar die bepaalde serveerster, omdat al het bedienend personeel hun fooien moet afgeven om gelijk te worden verdeeld. Dit is een heel ander debat. Veel mensen denken dat dit oneerlijk is, terwijl anderen het volkomen eerlijk vinden.

Als je eten van een afhaalrestaurant koopt, staat er soms een fooienpot op het aanrecht, en opnieuw is het geheel naar eigen inzicht of je een fooi achterlaat of niet. Ik denk niet dat ik ooit een fooi heb achtergelaten bij een afhaalmaaltijd of iemand anders dat heb zien doen. Als je in een bar drinkt en eet, wordt er van je verwacht dat je de barman helemaal geen fooi geeft. Als je echt wilt, kun je hem zeggen dat hij “het wisselgeld moet houden” wanneer je betaalt met een briefje dat hoger is dan de prijs van je rekening, of je kunt “en één voor jezelf” zeggen wanneer je je drankje bestelt, wat inhoudt dat je koopt hen een drankje als waardering. Dit is een beetje een terugval, aangezien barmannen tegenwoordig niet drinken terwijl ze aan het werk zijn, maar het is een leuke manier om bedankt te zeggen voor de service. Je zou de barman zeker niet elke keer een fooi geven als hij je een drankje inschenkt. Het is vermeldenswaard dat u in de meeste bars in het VK betaalt naar gebruik in plaats van een tabblad te openen. Je kunt vragen om een ​​tabblad te openen en aan het eind de rekening te betalen en een fooi achter te laten als je wilt, maar de meeste mensen betalen de barman elke keer dat ze een drankje bestellen, en het geven van fooien aan een bar is bijna ongehoord in het VK.

taxi’s

Met de opkomst van app-gebaseerde taxidiensten zoals Uber, is het veel gemakkelijker om uw chauffeur een fooi te geven als u tevreden bent met de service. Je doet het gewoon via de app, en dit is heel gebruikelijk in het VK. Als je tevreden bent met je chauffeur kun je een fooi en een goede recensie achterlaten in de app, en chauffeurs zijn net zo blij met een 5-sterrenreview als met de fooi.

Maar als je een zwarte taxi of een andere privétaxi krijgt, is dat wat lastiger. Als de rekening vooraf is berekend, is het moeilijk om een ​​fooi te geven en de meeste mensen zouden in dit geval geen fooi geven aan de chauffeur. Als u contant betaalt, kunt u dit op een leuke manier doen door het tarief naar boven af ​​te ronden naar het dichtstbijzijnde pond of gewoon “bewaar het wisselgeld” te zeggen als u ze een briefje geeft. Nogmaals, er wordt helemaal niet van u verwacht dat u de taxichauffeur een fooi geeft, het is een geheel persoonlijke keuze en uw chauffeur zal niet beledigd zijn als u geen fooi geeft.

Hotels

Het geven van fooien aan hotelpersoneel is waarschijnlijk de meest verwarrende en ingewikkelde van alle aspecten van het geven van fooien in het VK. Zoals met al het andere, hoeft u helemaal geen fooi te geven en niemand verwacht dat van u. De hotelmedewerker die het vaakst een fooi krijgt, is de piccolo of piccolo. Dit is de persoon die helpt om je bagage naar je kamer te brengen, en het is volkomen normaal om ze een paar ponden te geven om dit te doen.

Huishoudsters krijgen meestal geen fooi, maar sommige mensen laten ze graag kleine cadeautjes achter in de kamer als ze uitgecheckt zijn. Je kunt ook een paar kilo op de kamer laten als je weg bent, als leuke verrassing voor je huishoudster. Het hangt allemaal af van hoe luxe je hotel is, maar als je een portier hebt, kun je hem 2 tot 5 pond geven als je weggaat als je wilt.

Nogmaals, dit wordt op geen enkele manier verwacht, en de meeste Britten zouden dit niet doen. Het is niet normaal om een ​​fooi te geven als je roomservice bestelt, of om een ​​fooi te geven aan de hotelbar of het restaurant, vooral als alles op je hotelrekening staat.

Reisgidsen

Als je op een bustour bent, zul je meestal merken dat de chauffeur een beker of iets dergelijks heeft waar je aan het einde van de tour een fooi kunt achterlaten. In zeldzame gevallen zal uw gids de bus inlopen en om tips voor de chauffeur vragen, maar dit is ongebruikelijk. Als je een wandeltocht maakt, is het niet gebruikelijk om je gids een fooi te geven. Ik denk dat dit vooral komt door die Britse onhandigheid. Wij geven niet graag geld op deze manier, direct aan een servicemedewerker, en laten het liever in een pot, of nog beter, ergens te vinden als we weg zijn! Als je niet zo’n Britse onhandigheid hebt, kun je natuurlijk een fooi geven wanneer en wanneer je wilt, en je gids zal je zeer op prijs stellen.

Andere plaatsen die u een tip kunt geven

Een van de meest voorkomende servicemedewerkers die tips krijgt, is uw haarstylist in de salon. Het is een vreemde anomalie, maar we lijken ons hier prima op ons gemak te voelen. Haarstylisten krijgen regelmatig een fooi van 10 procent van de rekening, en dit geldt soms ook voor andere salonmedewerkers, en soms zelfs voor winkelmedewerkers.

Dit komt allemaal neer op onze wens om een ​​beetje extra te geven als we erg blij zijn met de service die we hebben gekregen en helemaal niets als we dat niet zijn! Daarom verwacht niemand dat je een fooi geeft en als je dat doet, zullen ze het zien als een waardering voor de service die je hen hebt gegeven. Maar als ze geen fooi geven, gaan ze er niet vanuit dat ze het slecht hebben gedaan, aangezien de meeste Britse klanten helemaal geen fooi geven. Hoewel het bedienend personeel de fooien om een ​​beetje extra op hun loon te zetten erg op prijs stelt, vertrouwen ze niet op fooien om genoeg geld te verdienen, en als je een oprechte “dankjewel” zegt en hen vertelt hoe geweldig het was en dat je’ kom terug, dat is voor hen eigenlijk net zo zinvol als een fooi. Herhaalde zaken zijn erg belangrijk in het VK en het opbouwen van klantenloyaliteit gaat voor de meeste bedrijven boven fooien.

Geef dus in ieder geval een fooi als u de service geweldig vindt en niet als u dat niet wilt. Niemand zal beledigd zijn, wat je ook doet. Er is geen goede of foute manier.

Leave a Reply

Your email address will not be published.